Servizi IT e Consulenza per Rivenditori
Il tuo partner IT di riferimento
Affianchiamo Rivenditori IT, System Integrator e Service Provider nella gestione dell’
assistenza informatica, del supporto tecnico e dei progetti IT complessi per i loro clienti. In white label.
- Copertura nazionale
- SLA 4h / 8h / NBD
- PMO e Report KPI
L'azienda in numeri
Mettiamo in campo persone, processi e strumenti per tenere l’IT sotto controllo. Questi numeri raccontano come lavoriamo.
Attività gestite/anno
Dipedenti sul territorio
Esperienza di delivery
SLA rispettati
White Label
I nostri servizi
Trasformiamo i limiti operativi in continuità di servizio.
Affianchiamo i Rivenditori IT quando il team è saturo, le competenze non bastano o il territorio è troppo ampio.
Servizi Onsite
Interventi tecnici, installazioni e roll-out coordinati su scala nazionale, integrati con i tuoi processi e a tuo nome.
Help Desk
Assistenza tecnica da remoto di 1° livello, multicanale e white label, per gestire incident e richieste quotidiane.
Consulenza IT
Site survey, switching/routing, Wi-Fi, firewall, SD-WAN/NAC. Messa in esercizio, collaudo e handover documentato.
Contratti di Manutenzione
Manutenzione hardware strutturata, extra-garanzia, per garantire continuità operativa e costi sotto controllo.
Progetti a Valore
Gestione di progetti IT strutturati quando complessità, tempi e numero di sedi rendono l’operatività critica.
Cloud & Cyber Security
Competenze tecniche a supporto dei tuoi progetti e dei tuoi clienti, integrate nei tuoi processi e a tuo nome.
Come lavoriamo
Dalla richiesta al risultato,
delivery in tempi brevi garantita
Il metodo We Tech, in 4 fasi
1. Dalla trattativa all’accordo, senza ambiguità
2. La strategia diventa operatività
L’attività viene trasferita al tavolo operativo.
Il team prende in carico il progetto, verifica i requisiti e pianifica l’operatività.
3. L'operatività prende forma
Il nostro tavolo operativo gestisce l’erogazione del servizio secondo quanto concordato, coordinando tutte le attività necessarie e i tecnici.
4. Risultati tracciati, zero sorprese
Un report di chiusura che rende visibile il lavoro svolto: attività, risultati e dati utili al controllo.
Settori
Settori in cui operiamo
Ogni settore ha dinamiche operative, vincoli e priorità differenti.
Affianchiamo i Rivenditori IT nell’erogazione dei servizi adattando competenze, modalità operative e copertura al contesto specifico del cliente.
IT e Telecomunicazioni
Gestione di infrastrutture IT complesse e ambienti multi-sede: assistenza tecnica, interventi operativi e supporto a progetti strutturati.
Finanza e Banche
Operiamo in ambienti dove affidabilità, sicurezza e tempi di risposta sono critici. Servizi IT, interventi tecnici, manutenzione e progetti regolamentati.
Retail e Commercio
Affianchiamo i System Integrator nella gestione di servizi per punti vendita e reti commerciali: installazioni, roll-out, assistenza, logistica e continuità operativa.
Sanità
Supporto operativo a sistemi e servizi IT che devono restare sempre disponibili: assistenza, interventi programmati e coordinamento tecnico.
Istruzione
Supportiamo l’erogazione di servizi IT per infrastrutture scolastiche e universitarie, ambienti digitali e sistemi distribuiti, con assistenza e interventi programmati.
Settore pubblico
Operiamo a supporto dei System Integrator in contesti strutturati e normati, fornendo servizi operativi, assistenza tecnica e progetti IT nel rispetto di procedure definite.
Perchè lavorare con noi
Ecco 5 validi motivi
Lavoriamo a tuo nome, non al posto tuo
Operiamo in white label, come estensione del tuo team. Tu mantieni la relazione commerciale, noi gestiamo l’operatività in modo invisibile e strutturato.
Copriamo competenze, territorio e carichi di lavoro
Interveniamo quando il team è sovraccarico, mancano competenze specifiche o serve copertura nazionale. Puoi dire “sì” a più progetti senza rallentamenti.
Parliamo il linguaggio dei rivenditori IT
Conosciamo dinamiche, tempi e responsabilità del canale. Ci integriamo nei tuoi processi senza stravolgerli. Lavoriamo in modo pratico e orientato al risultato.
Un unico partner per servizi diversi
Help desk, on-site, manutenzione, consulenza, cloud, cybersecurity e logistica: servizi diversi, un unico modello operativo. Questo riduce attriti, errori e tempi morti.
Sai sempre cosa è stato fatto
Report chiari di chiusura attività, con informazioni utili per controllo e rendicontazione.
Dicono di noi
La stampa parla del problema.
Noi ti consegniamo la soluzione.
“Mentre le tecnologie diventano sempre più avanzate, l’elemento umano mantiene un ruolo centrale. Non è possibile sostituire un computer da remoto o installare un monitor in un punto vendita senza l’intervento fisico di un tecnico qualificato.”
RASSEGNA STAMPA NAZIONALE
"Nuove ipotesi per risolvere la crisi dei talenti"
Il comparto informatico nazionale attraversa una fase critica caratterizzata da un’emorragia di competenze tecniche. In questo scenario, We Tech rappresenta un caso emblematico di come invertire la tendenza: un modello organizzativo innovativo che mette a disposizione dei partner oltre 200 tecnici specializzati in tutta Italia, garantendo gli interventi fisici che le multinazionali faticano a replicare.
Ripreso da testate nazionali e locali:
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Chi siamo
Domande frequenti
Hai delle domande?
Sì. Gestiamo interventi on-site, installazioni, roll-out, moving e cablaggi strutturati con copertura nazionale e coordinamento centralizzato.
Possiamo lavorare con tempi rapidi, concordando insieme gli SLA. I tempi vengono definiti per servizio, criticità e copertura richiesta.
L’erogazione è impostata per essere a tuo nome, come un’estensione del tuo team.
No. Il modello è costruito per evitare bypass: contatti, escalation e autorizzazioni sono regolati e rispettati.
Gli SLA sono concordati e formalizzati: tempi, finestre operative, priorità ed escalation sono definiti a monte.
Sì. Siamo strutturati per attività multi-sede e progetti distribuiti, con pianificazione, coordinamento e tracciamento.
Sì. Definiamo insieme perimetro (incluso/escluso), ruoli e responsabilità. Il servizio si adatta al tuo modello.
Con policy condivise: accessi controllati, ruoli definiti e tracciabilità delle attività. Lavoriamo nel rispetto delle regole del rivenditore e del cliente finale.
Hai un progetto o vuoi mettere ordine all’IT?
Parlaci del tuo progetto. I nostri consulenti sono a tua disposizione